ROUNDCUBE SMTP ошибка (-1): Сбой соединения с сервером

Решение проблем связанных с электронной почтой при использовании Brainy
Аватара пользователя
creogen
Сообщения: 61
Зарегистрирован: Вт янв 12, 2021 11:52 pm
Откуда: Украина

ROUNDCUBE SMTP ошибка (-1): Сбой соединения с сервером

Сообщение creogen » Вс июн 04, 2023 8:47 pm

Проблема с отправкой именно в Roundcube. :cry:
В других клиентах проблем с получением и отправкой писем нет.
Точно не смог отследить при каких обстоятельствах возникла проблема.

Установка панели свежая.
Пользователи Jail.
После установки панели почтовые сервисы не переустанавливались. Только обновлялся Roundcube.
Скорее всего проблема началась после обновления Roundcube.
Изображение

Аватара пользователя
alenka
Сообщения: 2194
Зарегистрирован: Ср сен 27, 2017 11:10 am

Re: ROUNDCUBE SMTP ошибка (-1): Сбой соединения с сервером

Сообщение alenka » Пн июн 05, 2023 9:28 am

Покажите вывод по команде tail -f /var/log/exim/main.log в момент отправки.

Аватара пользователя
creogen
Сообщения: 61
Зарегистрирован: Вт янв 12, 2021 11:52 pm
Откуда: Украина

Re: ROUNDCUBE SMTP ошибка (-1): Сбой соединения с сервером

Сообщение creogen » Пн июн 05, 2023 6:02 pm

При отправке в лог ничего не падает, совсем.

При отправке с другого клиента (отправка успешна) и в main.log:

2023-06-05 21:00:20 1q6EV9-0004WN-FG <= kutsenko.ev@creogenesis.com H=([192.168.3.11]) [91.237.182.239] I=[195.93.252.224]:465 P=esmtpsa X=TLS1.2:ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256:128 CV=no A=auth_cram_md5:kutsenko.ev@creogenesis.com S=771 id=197c084d-7211-c1e7-776d-befee7e8a3ee@creogenesis.com from <kutsenko.ev@creogenesis.com> for creogenesis@gmail.com

2023-06-05 21:00:21 1q6EV9-0004WN-FG => creogenesis@gmail.com R=dnslookup T=remote_smtp H=gmail-smtp-in.l.google.com [173.194.222.26] I=[195.93.252.224] X=TLS1.2:ECDHE-ECDSA-AES128-GCM-SHA256:128 CV=yes K C="250 2.0.0 OK h28-20020ac2597c000000b004f62911dde7si917844lfp.467 - gsmtp"
2023-06-05 21:00:21 1q6EV9-0004WN-FG Completed
Изображение

Аватара пользователя
alenka
Сообщения: 2194
Зарегистрирован: Ср сен 27, 2017 11:10 am

Re: ROUNDCUBE SMTP ошибка (-1): Сбой соединения с сервером

Сообщение alenka » Вт июн 06, 2023 7:15 am

При отправке в лог ничего не падает, совсем.
Какая ос?
Какая версия roundcube?
Через telnet проверяли исходящий 25 порт?
dovecot работает?
Драйвера есть на довекот,exim?
rpm -qa | grep exim
rpm -qa | grep dovecot
Для убунту будет поиск через dpkg -l
Проверьте еще эти логи, в момент отправки
/var/log/exim/reject.log
/var/log/mail.log

Аватара пользователя
creogen
Сообщения: 61
Зарегистрирован: Вт янв 12, 2021 11:52 pm
Откуда: Украина

Re: ROUNDCUBE SMTP ошибка (-1): Сбой соединения с сервером

Сообщение creogen » Ср июн 07, 2023 11:57 pm

CentOS 7

roundcubemail-1.5.3

telnet 25 от меня на сервер не успешен, только при включенном wireguard vpn
telnet 25 из сервера с панелью на brainycp.com успешен

dovecot работает

По поводу драйверов. Каких? Имеется ввиду модули ядра?

rpm -qa | grep exim
exim-4.94.2-1.brainy.el7.x86_64
exim-mysql57-4.94.2-1.brainy.el7.x86_64

rpm -qa | grep dovecot
dovecot-2.2.27-11.el7.x86_64
dovecot-mysql57-2.2.27-11.el7.x86_64


Проверьте еще эти логи, в момент отправки
/var/log/exim/reject.log
отсутствует запись при отправке

/var/log/mail.log
также отсутствует запись при отправке
за временем следил
Изображение

Аватара пользователя
alenka
Сообщения: 2194
Зарегистрирован: Ср сен 27, 2017 11:10 am

Re: ROUNDCUBE SMTP ошибка (-1): Сбой соединения с сервером

Сообщение alenka » Чт июн 08, 2023 7:27 am

Уточните на версиях ниже, проблемы есть?
roundcubemail-1.5.3 вы обновляли через кнопку обновление, или устанавливали с выпадающего списка select ?

Аватара пользователя
creogen
Сообщения: 61
Зарегистрирован: Вт янв 12, 2021 11:52 pm
Откуда: Украина

Re: ROUNDCUBE SMTP ошибка (-1): Сбой соединения с сервером

Сообщение creogen » Пт июн 09, 2023 4:37 am

Только что опытным путем была испытана версия Roundcube 1.1.3 - в ней отправка писем работает. :D
1.5.3 версию устанавливал через кнопку обновление

Хочется 1.5.3 интерфейс более удобный
Изображение

Аватара пользователя
creogen
Сообщения: 61
Зарегистрирован: Вт янв 12, 2021 11:52 pm
Откуда: Украина

Re: ROUNDCUBE SMTP ошибка (-1): Сбой соединения с сервером

Сообщение creogen » Пт июн 09, 2023 4:45 am

В последующем полное удаление и установка последней доступной версии методом выбора из меню, а также методом кнопкой обновление не дают результата по ошибке SMTP ошибка (-1): Сбой соединения с сервером
Изображение

Аватара пользователя
alenka
Сообщения: 2194
Зарегистрирован: Ср сен 27, 2017 11:10 am

Re: ROUNDCUBE SMTP ошибка (-1): Сбой соединения с сервером

Сообщение alenka » Пт июн 09, 2023 8:01 am

creogen писал(а):
Пт июн 09, 2023 4:45 am
В последующем полное удаление и установка последней доступной версии методом выбора из меню, а также методом кнопкой обновление не дают результата по ошибке SMTP ошибка (-1): Сбой соединения с сервером
Как я понимаю, больше ошибки нет?

Аватара пользователя
creogen
Сообщения: 61
Зарегистрирован: Вт янв 12, 2021 11:52 pm
Откуда: Украина

Re: ROUNDCUBE SMTP ошибка (-1): Сбой соединения с сервером

Сообщение creogen » Вс июн 11, 2023 11:43 am

Ошибки нет только на старой версии Roundcube.
Теперь покоя не дает целесообразность наличия новой версии, которую нельзя использовать. :roll:
Изображение

Ответить