Проблема с подписью писем DKIM

Решение проблем связанных с электронной почтой при использовании Brainy
Ответить
Sergey.F
Сообщения: 66
Зарегистрирован: Ср июн 12, 2019 12:18 pm

Проблема с подписью писем DKIM

Сообщение Sergey.F » Вс май 25, 2025 11:29 am

Панель установлена на Centos 7, постоянно обновляется (но сама по себе уже очень давно установлена). При отправке писем с сайтов на gmail письма доходят через несколько недель. Обнаружил следующую ошибку:

2025-05-25 13:48:44 H=gmail-smtp-in.l.google.com [108.177.14.26]: SMTP error from remote mail server after end of data: 421-4.7.30 Your email has been rate limited because DKIM authentication didn't\n421-4.7.30 pass for this message. Gmail requires all bulk email senders to\n421-4.7.30 authenticate with DKIM.\n421-4.7.30\n421-4.7.30 Authentication results:\n421-4.7.30 DKIM = did not pass\n421-4.7.30 To set up DKIM for your sending domains, visit\n421-4.7.30 https://support.google.com/a?p=turn-on-dkim\n421-4.7.30 To learn more about Gmail requirements for bulk senders, visit\n421 4.7.30 https://support.google.com/a?p=sender-guidelines. 38308e7fff4ca-328084983d8si73445221fa.30 - gsmtp

Значення qualify_domain - указано
Галочки для DKIM и SPF - установлены
В DNS домена присутствуют записи DKIM и SPF

Сверил конфиг Exim с более свежей панелью - у них есть отличия в настройках для DKIM и сертификатов и еще по мелочах.
Попробовал восстановить настройки по-умолчанию - ничего не изменилось.
Переустановил Exim - ничего.. Всеравно старый конфиг
В старом
dkim_private_key = DKIM_PRIVATE_KEY_NAME
В новом
dkim_private_key = ${extract{key}{${lookup{$sender_address_domain}lsearch*@{/etc/exim/dkim_domains}}}{$value}{}}

Замена данной стороки ничего не меняет

Попробовал скопировать весь конфиг с новой панели в старую - то же самое...

exim 4.94.2
opendkim 2.10.3

Письма висят в очереди и никуда не уходят

Аватара пользователя
alenka
Сообщения: 2462
Зарегистрирован: Ср сен 27, 2017 11:10 am

Re: Проблема с подписью писем DKIM

Сообщение alenka » Пн май 26, 2025 9:18 am

Данная ос больше не поддерживается, какая у вас версия панели?
Какой почтовый ящик? (нужно проверить ваши днс записи.)

Sergey.F
Сообщения: 66
Зарегистрирован: Ср июн 12, 2019 12:18 pm

Re: Проблема с подписью писем DKIM

Сообщение Sergey.F » Пн май 26, 2025 10:48 am

Версия панели (последняя): 1.0977.20250415
По ДНС тоже должно быть все нормально. Настроены свои НС. ДСН настроен в панели https://prnt.sc/sXr54BEQ7Ywp (не хочу публично выкладывать адреса)

Проверил ДНС извне - действительно нет DKIM записи в домене - https://prnt.sc/EYL2b0GtuuAG
Сейчас попробую что-то там добавить удалить, чтоб пересохранилось

Аватара пользователя
alenka
Сообщения: 2462
Зарегистрирован: Ср сен 27, 2017 11:10 am

Re: Проблема с подписью писем DKIM

Сообщение alenka » Пн май 26, 2025 11:03 am

Образец записи в редакторе днс зон.

Sergey.F
Сообщения: 66
Зарегистрирован: Ср июн 12, 2019 12:18 pm

Re: Проблема с подписью писем DKIM

Сообщение Sergey.F » Пн май 26, 2025 11:06 am

да, вот настройки ДНС в панели - https://prnt.sc/sXr54BEQ7Ywp

Sergey.F
Сообщения: 66
Зарегистрирован: Ср июн 12, 2019 12:18 pm

Re: Проблема с подписью писем DKIM

Сообщение Sergey.F » Пн май 26, 2025 11:08 am

пробовал что-то добавить, обновить зону. Ничего не помогает. Не видно DKIM извне в домене. Добавил тестовую ТХТ-запись - появилась... Посмотрел по другим доменам на сервере - не отображается нигде DKIM.
Вроде нашел как посмоттреть DKIM - все есть в домене - https://prnt.sc/1H9fkAVlQ-RB

Аватара пользователя
alenka
Сообщения: 2462
Зарегистрирован: Ср сен 27, 2017 11:10 am

Re: Проблема с подписью писем DKIM

Сообщение alenka » Пн май 26, 2025 2:14 pm

Пока вы не покажите доменное имя тяжело сказать.
Если вы не поднимали своих ns, Панель игнорирует днс записи.
На одном из скринов, вы используете для редактирования днс, вашего хостера.

Sergey.F
Сообщения: 66
Зарегистрирован: Ср июн 12, 2019 12:18 pm

Re: Проблема с подписью писем DKIM

Сообщение Sergey.F » Вт май 27, 2025 5:55 am

Отправил домен вам в личку

Ответить